POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad Aronna Creative Co.

Esta política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas, agendas o realizas una compra en www.aronnacreative.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Cuando visitas nuestro Sitio  www.aronnacreative.com recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida la información sobre tu navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. También recibimos información personal de terceros y de otras fuentes.

Además, cuando navegas por nuestro Sitio www.aronnacreative.com, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te han remitido a nuestro Sitio, e información sobre cómo interactúa con  www.aronnacreative.com. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recogemos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" hacen un seguimiento de las acciones que se producen en  www.aronnacreative.com, y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora.

- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarnos contigo;

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando se ajusta a las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos y/o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu información personal para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Trabajamos con anunciantes y/o socios comerciales ("Anunciantes") para publicitar los productos de Aronna, y tu aceptas que proporcionemos información (como la dirección de correo electrónico, las cookies y las direcciones IP en el caso de la publicidad en línea, y tu nombre y dirección en el caso de los envíos físicos) a nuestros Anunciantes, para que éstos puedan seleccionar el público adecuado para esos anuncios y/o ofertas.

Puede excluirse de la publicidad dirigida visitando los siguientes sitios:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Por último, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguir de tu navegador.

TUS DERECHOS

Siempre puedes optar por no revelarnos información, pero ten en cuenta que algunos datos pueden ser necesarios para registrarse o para aprovechar algunas de nuestras funciones.

Puedes añadir, actualizar o solicitar la eliminación de información personal, tal y como se ha explicado anteriormente. Sin embargo, cuando actualizas la información, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros. Puedes solicitar que no compartamos tu información personal con terceros con fines de marketing directo o que eliminemos tu información personal de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a hello@aronnacreative.com o poniéndote en contacto con nosotros en la dirección que aparece a continuación. Ten en cuenta que parte de la información puede permanecer en nuestros registros después de la eliminación de dicha información de tu cuenta (incluyendo, sin limitación, en los registros de copia de seguridad que creamos automáticamente o la información relativa a las compras de productos). Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de tu información personal o que la incorpore después de que  la actualices o la elimines, pero no de manera que te identifique personalmente.

MENSAJE DE TEXTO

Al suscribirte a las notificaciones de texto de Aronna, aceptas recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionaste al suscribirte, y que los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde  STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para excluirte y HELP para la asistencia al cliente. Es posible que recibas un mensaje de texto adicional para confirmar tu decisión de exclusión. Entiendes y aceptas que intentar excluirte por cualquier otro medio que no sea el envío de mensajes de texto con los comandos de exclusión mencionados anteriormente no es un medio razonable para excluirse.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de tu pedido para nuestros registros, a menos que nos pida que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO CON NOSOTROS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja o recurso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hello@aronnacreative.com o por correo certificado en la dirección indicada a continuación:

Aronna Cretive Co.

Calle 16 a sur 48 # 30 Oficina 808 Plex Corporativo

050030

Medellín, Co

Colombia